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FAQ

Zu den Kunstwerken und den Künstler

Wie wählen wir die Kunstwerke, die zum Verkauf stehen aus?

Wir wählen unsere Künstler aus, der Künstler entscheidet darüber welche Werke er zum Verkauf anbieten möchte. Wir behalten uns das Recht vor, Werke deren Echtheit in Frage stehen oder gegen die guten Sitten verstoßen zurückzuziehen.

Wer kann auf facets of art.com verkaufen?

Bei unserer aktiven Künstler-Akquise wollen wir Künstler jedes Genres, Alters und jeder Herkunft erreichen um Ihnen eine ansprechende und vielseitige Auswahl bieten zu können. Desweiteren sind Künstler aus aller Welt willkommen sich bei uns zu bewerben.

Sind Sie Künstler? Zögern Sie nicht: Bewerben Sie sich hier: facetsofart@yahoo.com

Ist ein Kunstwerk auch als Print erhältlich?

Alle in der Online-Galerie facets of art angebotenen Kunstwerken sind Unikate und werden nicht reproduziert oder in größerer Auflage als die vom Künstler angegebenen, Editionen vervielfacht.

Sind alle Werke vom Künstler signiert?

Ja, alle Werke sind vom Künstler persönlich signiert. Manchmal kann es Gründe geben eine Signatur nicht frontal ins Werk zu integrieren. In diesen Fällen befindet sich diese am seitlichen Rahmen oder auf der Rückseite. Unsere Künstler sind zudem dazu angehalten, hier auch den Titel des Werkes sowie das Datum der Entstehung zu vermerken.

Ein Werk das ich kaufen wollte ist bereits vergriffen. Was kann ich tun?

Das ist schade. In einem solchem Fall setzten Sie sich gerne telefonisch oder per E-Mail mit uns in Verbindung. Viele unserer Künstler nehmen Auftragsarbeiten an und gestalten ihnen ein Werk nach Ihren speziellen Wünschen.

Nehmen alle Künstler Auftragsarbeiten an?

Das kann pauschal nicht beantwortet werden. Fakt ist die meisten Künstler nehmen Auftragsarbeiten an. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und informieren sie uns um welchen Künstler es geht. Wir setzen uns umgehend mit den von Ihnen gewählten Künstlern in Verbindung und geben Ihren Wunsch in Auftrag.

Zu den Fragen unserer Künstler

Sind Leistungen wie Promoting oder das Erstellen eines Künstlerprofiles kostenpflichtig?

Nein. Dieser Service ist für alle unsere Künstler inklusive und absolut kostenfrei. Wir pflegen zudem weitere Werke nach Fertigstellung für Sie jederzeit ein.

Ich bin Künstler und möchte Teil von facets of art werden. Was muss ich dafür tun?

Senden Sie uns Ihre Bewerbung an facetsofart@yahoo.com. Wir prüfen jede Bewerbung und melden uns zeitnah bei Ihnen. Erfahren Sie hier mehr.

Was gehört in die Künstler-Bewerbung?

Ihre Bewerbung sollte vor allem einen Blick in Ihre Arbeiten liefern. Senden Sie uns Bilder von ca. 5 Ihrer Werke. Erzählen Sie in kurzen Sätzen etwas über sich: wie sind Sie beispielsweise zur Malerei gekommen, was bedeutet die Kunst für Sie, woher stammen Inspirationen etc. All diese Informationen lassen wir (es sei denn dies ist nicht erwünscht) in ihr Portfolio einfließen. Ist die Entscheidung positiv ausgefallen, senden wir Ihnen die nötigen Verträge zu. Zudem brauchen wir Ihren (wenn vorhanden) Künstlernamen, vollständigen Namen, Anschrift als auch Kontoverbindung. Bitte lassen sie uns Aufnahmen und Detailaufnahmen der Werke zukommen um eine ansprechende Produktgalerie erstellen zu können. Sind die verzeichneten Verträge bei uns eingegangen pflegen wir Ihre Werke ein und erstellen Ihr Kunst-Profil.

Wie hoch ist meine Marge?

Wir wollen das alle Parteien ein schönes Erfolgserlebnis beim kaufen und verkaufen haben. Zudem sind uns Fairness und Transparent von besonderer Bedeutung. Deshalb ist die Marge unsrer Künstler überdurchschnittlich. 75% des Verkaufserlöses werden unseren Künstlern nach erfolgreich abgeschlossener Transaktion, unter Berücksichtigung der Umtauschfrist, aufs Konto überwiesen.

Wie und wann erhalte ich meine Marge?

Der Kunde überweist den anfallenden Betrag auf das Geschäftskonto. Nach Zahlungseingang wird der Künstler über diesen Eingang in Kenntnis gesetzt und sollte das Werk unverzüglich versenden. Nachdem der Kunde das Werk erhalten hat, steht diesem eine 14 tägige Rückgabefrist zu. Wird diese nicht genutzt, wird dem Künstler folglich die Künstlermarge auf das angegebene Bankkonto überwiesen.

Kauf und Zahlungsmodalitäten

Wie erwerbe ich ein Werk?

Käufe auf unserer Plattform funktionieren nach dem gängigen Online-Warenkorbsystem. Haben Sie Ihre Auswahl getroffen, legen Sie Ihren Wunschartikel in den Warenkorb. Gehen Sie zum Warenkorb und klicken Sie auf jetzt kaufen, um den Kauf abzuschließen und verbindlich zum angezeigten Preis zu erwerben.

Bezahlung

Die für die Bezahlung notwendigen Daten erhalten Sie direkt nach Abschluss des Kaufs via E-mail zugesendet. Die möglichen Zahlungsmethoden sind i.d.R. Vorkasse und Paypal. Sofern Sie eine andere Zahlungsmethode bevorzugen, als im jeweiligen Angebot angegeben, müssen Sie dies vor dem Kauf mit uns klären.

Nach dem Kauf

Wenn ein Angebot erfolgreich beendet wurde, wird beiden Vertragsparteien eine E-Mail mit den jeweilig notwendigen Benutzerdaten zugesendet. Der nun zustande gekommene Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Käufer ist rechtsverbindlich.

Kann ich meine Bestellung stornieren und gibt es ein Rückgaberecht?

Ja natürlich. Ihre Bestellung kann vor der Versendung des Kunstwerkes storniert werden. Bitte senden Sie uns hierfür eine Anfrage per E-Mail.

Nach dem Versand des Werkes, können Sie von Ihrem Rückgaberecht 14 Tage nach Erhalt des Werkes, Gebrauch machen. Sobald das Werk wieder unversehrt beim Künstler angekommen ist, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück.

Sie haben weiter Fragen?

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen.

Nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular,

rufen Sie uns an: 017676793737

oder senden Sie uns eine E-Mail: facetsofart@yahoo.com

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